AFJET A.Ş Bilgi Güvenliği

Siber Saldırılar

Günlük hayatımızda, bilgilerimizi veya hesaplarımızı ele geçirmeye çalışan siber saldırılara maruz kalabilirsiniz. Siber saldırıları şu şekilde sıralayabiliriz;
• Sahte e-postalar (gerçekmiş gibi içerikler ve adresler ile gönderilen, çeşitli linkleri veya ekleri açmanızı isteyen)
• Arama motorlarında listelenen sahte sayfa linkleri
• İnternet sitelerindeki güvenli olmayan reklam ve sponsor linkleri
• Sahte içerikli SMS'ler ve içerisindeki linkler
• Uygulama marketlerinden indirilebilecek sahte uygulamalar
• Çağrı merkeziymiş gibi yapılan ancak, kurumsal olmayan numaralarca yapılan sahte telefon aramaları

Güvenliğiniz için;

• AFJET A.Ş tarafından gönderilen veya gönderilecek olan hiçbir e-postada şifrenizi veya kişisel bilgilerinizi girmeniz istenmez. Bu nedenle gönderici kısmında ne yazarsa yazsın, kişisel bilgilerinizi e-posta ile göndermemelisiniz.

• Göndereninden emin olamadığınız, virüs bulaştırmaya yönelik hazırlanmış e-postalarda gerçek olmayan, yüksek tutarlı fatura borcu belirtilebilir ve faturanın detayının görülebilmesi için mailin ekindeki dosyada yer alan linkin açılması istenebilir. Bu ve benzeri e-postalara itibar etmeyiniz ve ekli dosyaları açmayınız.

• Sahte web adresleri ile gerçek sitelerin kopyaları hazırlanarak bu siteler üzerinden bilgilerinizi girmeniz istenebilir. Ziyaret edeceğiniz adresi ve bu adrese ilişkin SSL sertifikasını kontrol etmeden kişisel bilgilerinizi girmeyiniz.

• Göndereninden emin olamadığınız, SMS ile telefonlarınıza gelen ve içeriğinde hesabınızın aktivasyonu için linke tıklayınız benzeri yönlendirmeler olan SMS’lere itibar etmeyiniz.

• Cep telefonu ve tabletlerinize resmi olmayan marketlerin haricindeki mecralardan uygulama indirmeyiniz.

Şikayet/Olay Bildirimi İçin

Sistemlerimizde yaşadığınız problemleri veya dolandırıcılık girişimlerini bize bildirmekten çekinmeyin. Web sitemizde yer alan form üzerinden şikayetinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

AFJET A.Ş İptal ve İade Şartları

Web sitemizdeki ilgili ödeme sayfamızda sistem olarak ücretin iptal ve iade işlemleri yapılamamaktadır. Bunun için ödemenizi yapmadan önce faturanızın üzerindeki abone numaranızı kontrol etmenizi ve ödeme sayfasındaki abone numarası kutucuğuna eksiksiz ve doğru bir şekilde yazdığınızdan emin olunuz. Ödeme yapmadan önce bu konuda dikkatli olmanızı tavsiye ediyoruz. Ödeme konusunda muhasebesel işlemleriniz hakkında muhasebe servisimizden bilgi ve destek alabilirsiniz.