AFJET A.Ş. KVKK Politikamız

07.05.2020

AFJET A.Ş. KVKK Politikamız

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AFJET A.Ş POLİTİKASI

Anayasal bir hak olarak düzenlenen kişisel verilerin korunması ve hukuksal güvence altına alınması, temel hak ve özgürlükler açısından önem taşımaktadır. Sorumluluğumuzun farkındayız ve kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde kullanımına çok önem veriyoruz. Bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca korunması ve bu bilgilerin KVKK’ya uygun kullanımı en önemli önceliklerimiz arasında yer almaktadır. İşte bu yüzden kişisel verilerin işlenmesi işlemlerini ve bu konudaki haklarınızı size daha ayrıntılı açıklamak istiyoruz.

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz sadece aşağıda açıklandığı çerçevede; işlenecek, kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek ve mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilerle paylaşılabilecektir.

  1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Yalnızca şirketimizden hizmet tedariki için AFJET A.Ş ile yapmış olduğunuz sözleşme (“Sözleşme”) ve sözleşme görüşmeleri kapsamında, sözlü, yazılı ve/veya elektronik ortamda vermiş olduğunuz kişisel verileriniz işlenecektir. Verdiğiniz kişisel veriler; sözleşme kapsamındaki hizmetleri sunabilmek ve bu hizmetlerin kalitesini arttırabilmek üzere ilgili mevzuat ve kamu otoritelerince öngörülen ve/veya istisna olarak sayılan faaliyetleri ve şirketin satış ve pazarlama faaliyetlerini yerine getirebilmek, bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak  amacıyla kullanılacaktır. Ayrıca kişisel verileriniz, sizlere sunduğumuz hizmet kalitemizin arttırılması ve satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak profilleme/segmentasyon çalışmaları gibi çalışmalar kapsamında da kullanılabilecektir.

  1. Veri Saklama ve Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, veri işleme amacı geçerli olduğu sürece saklanacaktır. Veriler, yasal sürelere tabi olarak ve yasal merciler ile ilgili kamu otoritelerine raporlama, bilgilendirme amaçları için tutulması gerekiyorsa bu sınırlara uyulacaktır. Saklanan, kaydedilen verilerin kaybolmaması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve hukuka aykırı kullanımların önlenmesi için gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

  1. Veri Paylaşımı 

Açık rızanız bulunmadan verileriniz amaç dışında kullanılmayacak olup, yasal zorunluluklar ve resmi kurum ve kuruluşlar haricinde üçüncü şahıslarla, yurt içinde ve yurt dışında paylaşılmayacaktır, aktarılmayacaktır. Kişisel verilerin AFJET A.Ş grup şirketleri ve faaliyetlerimizi yürütmek, hizmet kalitemizi artırmak üzere hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız 3. kişilerle paylaşılabilmesi ve işlenebilmesi için kaydedilen sesli onayınız veya Sözleşme/izin formu üzerindeki yazılı izniniz gibi basılı veya elektronik ortamda vereceğiniz açık rızanız gerekmektedir.

 

  1. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklar  

KVKK hükümleri uyarınca 01 Haziran 2018 tarihinden itibaren AFJET A.Ş’ ne/Veri Sorumlularına başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep edebilir,
  • Kişisel verinin işlenme amacını ve bu amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
  • Kişisel verinin aktarılıp aktarılmadığını, aktarılmışsa aktarım yapılan 3. kişileri öğrenebilir,
  • Kişisel veriler eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep edebilir,
  • Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteyebilir,
  • Aktarım yapılan 3. kişilere kişisel verilerin düzeltilmesinin, silinmesinin iletilmesini talep edebilir,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi almak için afjet@afjet.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

  1. Veri Gizliliği İlkelerinde Yapılacak Değişiklikler 

Mevzuat değişikliklerine bağlı olarak burada paylaşılan ilkelerde değişiklik olabilecektir. Değişiklik söz konusu olduğunda, internet sitemizde gerekli duyurular yapılacak olup, bu değişikliklerden haberdar olabilmeniz için internet sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

      6. Çerez (Cookie) Kullanımı 

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, internet tarayıcınız tarafından yüklenen ve bilgisayarınız, cep telefonunuz, tabletinizde veya başka erişim yapacağınız cihazlarda saklanan küçük bilgi parçacıklarını içeren metin dosyalarıdır. Tarayıcınız ve sunucu arasında bir bağlantı sağlandığında site, çerezeler aracılığıyla sizi tanır.


Çerezlerin kullanılma amacı, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılara kolaylık sağlamaktır. Çerezler aynı zamanda gelecekte sitelerimiz üzerinde gerçekleştireceğiniz faaliyet ve deneyimleri hızlandırmak amacıyla da kullanılabilir. Ayrıca çerezleri, kişilerin sitelerimizi nasıl kullandıklarını anlamamızı sağlayan isimsiz ve toplu istatistiki verileri bir araya getirmemize ve sitelerimizin yapılarını ve içeriklerini geliştirmemize yardımcı olmaları amacıyla kullanmaktayız. Bu veriler, sizin kimliğinizi tanımlamamızı sağlayabilecek bilgiler değildir.


Kullanım amaçlarına göre dört çeşit çerez bulunmaktadır: Oturum Çerezleri, Performans Çerezleri, Fonksiyonel Çerezler ve Reklam ve Üçüncü Taraf Çerezleri. AFJET A.Ş kendi web sitelerinde “oturum çerezleri” ve “kalıcı çerezler” kullanmaktadır. Oturum çerezleri, kullanıcının AFJET A.Ş web sitesinden ayrılana dek tarayıcısında tutulan geçici çerezlerdir. Kalıcı çerezler ise kullanıcı tarafından silinmediği sürece kullanıcının tarayıcısında kalan çerezlerdir. Çerezlerin ömrü, kullanıcının yapmış olduğu tarayıcı ayarlarına bağlı olarak değişiklik gösterir.


Birçok internet tarayıcısı, varsayılan olarak çerezleri otomatik olarak kabul etmeye ayarlıdır. Bu ayarları, çerezleri engelleyecek veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı verecek şekilde değiştirebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl düzenleyeceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen tarayıcınızın talimat veya yardım ekranına başvurun.

Çerezlerin silinmesi veya engellenmesi ile ilgili ayrıntılar ve çerezlerle ilgili genel bilgi için www.allaboutcookies.org adresinden bilgi alabilirsiniz.


AFJET A.Ş Bilgi Güvenliği

Kişisel Veri Güvenliği

AFJET A.Ş olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Çerçevesinde kişisel verilerinizi her zaman güvenle saklıyoruz ve yalnızca mevzuatta belirtilen şartlara uygun olarak ilgililerle paylaşıyoruz. Kişisel Verilerin Korunması Hakkında AFJET A.Ş Politikası için ilgili sayfamıza buraya tıklayarak ulaşabilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz.

 

Siber Saldırılar

 

Günlük hayatımızda, bilgilerimizi veya hesaplarımızı ele geçirmeye çalışan siber saldırılara maruz kalabilirsiniz. Siber saldırıları şu şekilde sıralayabiliriz;

 

• Sahte e-postalar (gerçekmiş gibi içerikler ve adresler ile gönderilen, çeşitli linkleri veya ekleri açmanızı isteyen)

• Arama motorlarında listelenen sahte sayfa linkleri

• İnternet sitelerindeki güvenli olmayan reklam ve sponsor linkleri

• Sahte içerikli SMS'ler ve içerisindeki linkler

• Uygulama marketlerinden indirilebilecek sahte uygulamalar

• Çağrı merkeziymiş gibi yapılan ancak, kurumsal olmayan numaralarca yapılan sahte telefon aramaları

 

Güvenliğiniz için;

 

• AFJET A.Ş tarafından gönderilen veya gönderilecek olan hiçbir e-postada şifrenizi veya kişisel bilgilerinizi girmeniz istenmez. Bu nedenle gönderici kısmında ne yazarsa yazsın, kişisel bilgilerinizi e-posta ile göndermemelisiniz.

• Göndereninden emin olamadığınız, virüs bulaştırmaya yönelik hazırlanmış e-postalarda gerçek olmayan, yüksek tutarlı fatura borcu belirtilebilir ve faturanın detayının görülebilmesi için mailin ekindeki dosyada yer alan linkin açılması istenebilir. Bu ve benzeri e-postalara itibar etmeyiniz ve ekli dosyaları açmayınız.

• Sahte web adresleri ile gerçek sitelerin kopyaları hazırlanarak bu siteler üzerinden bilgilerinizi girmeniz istenebilir. Ziyaret edeceğiniz adresi ve bu adrese ilişkin SSL sertifikasını kontrol etmeden kişisel bilgilerinizi girmeyiniz.

• Göndereninden emin olamadığınız, SMS ile telefonlarınıza gelen ve içeriğinde hesabınızın aktivasyonu için linke tıklayınız benzeri yönlendirmeler olan SMS’lere itibar etmeyiniz.

• Cep telefonu ve tabletlerinize resmi olmayan marketlerin haricindeki mecralardan uygulama indirmeyiniz.

 

Şikayet/Olay Bildirimi İçin

Sistemlerimizde yaşadığınız problemleri veya dolandırıcılık girişimlerini bize bildirmekten çekinmeyin. Web sitemizde yer alan form üzerinden şikayetinizi bizimle paylaşabilirsiniz.


AFJET A.Ş İptal ve İade Şartları

Web sitemizdeki ilgili ödeme sayfamızda sistem olarak ücretin iptal ve iade işlemleri yapılamamaktadır. Bunun için ödemenizi yapmadan önce faturanızın üzerindeki abone numaranızı kontrol etmenizi ve ödeme sayfasındaki abone numarası kutucuğuna eksiksiz ve doğru bir şekilde yazdığınızdan emin olunuz. Ödeme yapmadan önce bu konuda dikkatli olmanızı tavsiye ediyoruz. Ödeme konusunda muhasebesel işlemleriniz hakkında muhasebe servisimizden bilgi ve destek alabilirsiniz.